La cápsula sobre excelencia en la atención al cliente tuvo una buena acogida por parte de los participantes en esta nueva propuesta de formación gratuita del CEI Val d’Aran.
La formación estuvo a cargo de Ana Campos Tomás, Diplomada en Ciencias Empresariales y Relaciones Laborales, y Máster en Dirección de Recursos Humanos, además de Coach personal.
Los asistentes adquirieron conocimientos sobre la satisfacción del cliente como objetivo irrenunciable en la prestación de servicios, comprender a los clientes, ponerse en su lugar, y sentir sus necesidades y demandas.
Recordar que las cápsulas formativas del CEI Val d’Aran de Casau, están organizadas por el CEI Val d’Aran y el Conselh Generau d’Aran en colaboración con la Diputación de Lleida y GlobaLleida, con el apoyo del Departamento de Empresa y Ocupación de la Generalitat de Catalunya, Catalunya Emprèn y el Fondo Social Europeo.

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